Niet iedereen maakt dagelijks kennis met de Dienst Justitiële Inrichtingen en dat is maar goed ook. De belangrijkste taak van het DJI is immers de insluiting van mensen om de aan hun opgelegde straf en/of maatregel te ondergaan. Een belangrijke taak binnen de overheid waar ook de nodige geautomatiseerde processen voorkomen. Via haar partner Cap Gemini houdt openAware BV zich bezig met het bijwerken en opzetten van opleidingsmaterialen en gebruikersdocumentatie om zodoende de kwaliteit van de organisatie op een hoger peil te brengen.